Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par JM ELEO (Julien Mouque), micro-entreprise, contact : contact.jmeleo@gmail.com, 06 17 52 41 87.

Données collectées

Selon votre usage du site, nous collectons :

• Compte utilisateur : nom, prénom, adresse, ville, code postal, téléphone, e-mail, mot de passe (stocké haché, jamais en clair).
• Avis clients : nom associé au compte, note, commentaire.
• Demandes de devis et messages de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, description du projet.
• Données techniques : adresse IP (utilisée uniquement pour limiter les abus/spam sur les formulaires), journal des actions liées à la sécurité du compte.

Finalités du traitement

• Créer et gérer votre compte client ;
• Traiter vos demandes de devis et messages ;
• Afficher vos avis publics après modération ;
• Assurer la sécurité du site (limitation des tentatives de connexion, anti-spam) ;
• Vous recontacter dans le cadre de nos prestations.

Base légale

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat (gestion de compte, devis) et sur votre consentement (création de compte, dépôt d'avis).

Durée de conservation

Les données d'un compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du site, puis pendant 3 ans après votre dernière activité, avant suppression ou anonymisation. Les demandes de devis et messages de contact non suivis d'une relation commerciale sont conservés 3 ans maximum.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à JM ELEO. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. L'hébergeur du site, OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix), héberge les données dans le cadre technique de son service, sans en avoir l'usage.

Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS), des mots de passe hashés, une vérification en deux étapes pour l'accès à l'administration, et des mécanismes de limitation des tentatives de connexion et des soumissions abusives.

Cookies

Le site utilise uniquement un cookie de session technique, nécessaire au bon fonctionnement du compte (rester connecté). Ce cookie n'est pas utilisé à des fins publicitaires ou de suivi statistique.

Mesure d'audience

Nous utilisons un outil de mesure d'audience interne pour connaître le nombre de visites et les pages les plus consultées. Cet outil n'utilise aucun cookie et ne conserve aucune adresse IP : lors de chaque visite, l'adresse IP est combinée de façon irréversible (hachage) avec la date du jour pour produire un identifiant temporaire, différent chaque jour pour une même personne, qui permet uniquement de compter les visiteurs sans jamais pouvoir les identifier ni les suivre d'un jour à l'autre. Conformément aux critères d'exemption de la CNIL pour les outils de mesure d'audience, cette fonctionnalité ne nécessite pas de recueil de consentement.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également gérer et modifier vos informations directement depuis votre espace "Mon compte".

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact.jmeleo@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).